Disponible 24 h/24 pour les restaurants · Conforme au RGPD et au règlement européen sur l’IA

Le réceptionniste IA pour restaurants qui répond aux appels, renseigne vos clients et réserve des tables

Votre assistant vocal IA pour la restauration répond à plusieurs appels en même temps, 24 h/24, synchronise les tables disponibles avec votre tableau de bord et assure la confirmation des réservations par WhatsApp.

Tester sur mon téléphone
99%+
Appels décrochés
dès la première sonnerie
< 24h
Délai d’activation
avec votre numéro
+500 €/sem.
En réservations récupérées
en moyenne

Enregistrement en espagnol · Restaurante La Brasa0:00 / 1:40

Chaque appel compte

Un appel sans réponse, c’est une table vide.

En plein service, répondre au téléphone vous détourne de la salle. Estimez la valeur potentielle des réservations que vous manquez.

500 €de chiffre d’affaires potentiel par mois

Estimation selon vos données : réservations × couverts × ticket moyen. Ce montant n’est pas un bénéfice et ne garantit pas de réservations récupérées.

Comment ça marche

Votre système de réservation pour restaurants, en trois étapes.

  1. Définissez les règles de votre restaurant

    Horaires, plats, ingrédients, capacité et questions fréquentes. Vous décidez comment répondre et quand transmettre la demande à votre équipe.

  2. Testez votre réceptionniste

    Vérifiez les conversations et les demandes de réservation avant d’activer le service sur votre ligne.

  3. Activez le service et suivez les réservations

    Nous configurons le renvoi d’appels et la destination des demandes pour que votre équipe dispose de toutes les informations.

Conçu pour le rythme de la restauration

Votre tableau de bord mains libres pour la salle et la cuisine : gardez le contrôle sans les mains

Fluko propose un tableau de bord en temps réel consultable à la voix pendant le service, avec des confirmations instantanées par WhatsApp ou email selon les canaux configurés.

Fluko Live Booking DashboardAperçu
Votre salle en un coup d’œil

Service du vendredi soir · 20:30 - 23:30

Réservations confirmées
18
Couverts
64
Appels manqués
0

Nouvelles réservations

En direct
  • Lucas4 pers. · Terrasse
    1 personne cœliaque · Chaise haute · Chien en terrasseConfirmée par WhatsApp
  • Carlos Ruiz2 pers. · Salle
    Vin pour un anniversaireConfirmée par l’IA vocale
  • Groupe d’entreprise12 personnes
    Transmis au responsable (règle : >8 pers.)

Démonstration avec des réservations fictives.

Inclus dans l’offre Pro Hospitality

Mode mains libres en cuisine et en salle

Les mains prises en plein service ? Interrogez le tableau de bord à voix haute sans toucher la tablette.

Chef / Responsable de salle

« Fluko, à quelle heure arrive la table de quatre avec une allergie au gluten ? »

Fluko Dashboard

« La table de Lucas pour 4 personnes arrive à 21:00 en terrasse. J’ai signalé 1 personne cœliaque sur la commande et réservé une chaise haute. Ils viennent avec un chien. »

  • Sans toucher l’écran
  • Idéal en cuisine et au bar
  • Alertes vocales sur les allergènes
Offres et tarifs

Lancez-vous aujourd’hui, développez-vous sans perdre une seule table

Moins d’un dixième du coût d’un salarié pour répondre au téléphone (+1 200 €/mois). Paiement mensuel sans engagement.

Économisez 2 mois, uniquement avec un paiement annuel

Starter · Essential Voice

149 € /mois

HT

Paiement annuel

Prix de 12 mois sans réduction :1 788 €1 490 € /an

Moyenne mensuelle : 124,17 € /mois

Paiement anticipé · Engagement de 12 mois

Pour les restaurants de quartier, cafés et établissements qui veulent éviter les appels manqués aux heures de pointe, en toute simplicité.

150 minutes de voix IA / mois(~75–100 appels de réservation)Minute supplémentaire : 0,35 €/min

Inclus :

  • Réceptionniste téléphonique IA 24 h/24 : Ne manquez aucune réservation pendant la préparation en cuisine ou le service.
  • Fluko Live Booking Dashboard: Tableau de bord en temps réel avec les demandes entrantes, l’occupation des tables et l’historique des appels.
  • Confirmation instantanée par WhatsApp / SMS : Détails de la réservation envoyés automatiquement au client et au responsable.
  • Transfert d’appels intelligent : Demandes urgentes ou grands groupes transférés directement sur le mobile de votre équipe.
  • Numéro dédié inclus : Ou renvoi en un clic depuis votre ligne fixe ou mobile habituelle.
  • Prise en charge multilingue automatique : Accueillez touristes et clients en espagnol, anglais, français ou allemand.
  • Assistance par e-mail et depuis le tableau de bord : Guide d’activation pas à pas et assistance technique standard.

Scale · Premier Venue

399 € /mois

HT

Paiement annuel

Prix de 12 mois sans réduction :4 788 €3 990 € /an

Moyenne mensuelle : 332,50 € /mois

Paiement anticipé · Engagement de 12 mois

Pour les restaurants haut de gamme, groupes gastronomiques ou établissements accueillant de nombreux événements et salons privés.

600 minutes de voix IA / mois(~350–450 appels de réservation)Minute supplémentaire : 0,29 €/min

Tout Pro Hospitality, plus :

  • Gestion de plusieurs salles et des événements : Gestion automatique des réservations de groupes, salles privées, terrasses et règles de liste d’attente.
  • Reconnaissance des clients VIP : Identification automatique des clients réguliers à forte valeur et transfert direct au directeur ou au sommelier.
  • Webhooks avancés et synchronisation sur mesure avec la caisse : Envoi des métadonnées d’appels et de l’historique des réservations à votre CRM ou logiciel interne.
  • Voix neuronale dédiée à très faible latence : Une conversation sans délai pour une clientèle exigeante.
  • Account Manager dédié : Audits mensuels des conversations, mises à jour des cartes saisonnières et optimisation continue.
  • Assistance prioritaire avec SLA 24 h/24 : Ligne d’urgence directe pour tout incident opérationnel en plein service.

Le paiement annuel est intégralement facturé à l’avance. La moyenne mensuelle est indicative ; il ne s’agit pas d’une mensualité. TVA et consommation supplémentaire non incluses.Voir les conditions de souscription

Assistance et questions

Questions fréquentes avant de commencer

Inutile de changer de numéro ou de système. Nous vérifions votre opérateur et votre outil de réservation pour configurer le service et contrôler la compatibilité.

Puis-je garder le numéro de mon restaurant ?

Nous vérifions votre numéro et votre opérateur pour configurer un renvoi. Vos clients continuent d’appeler le numéro qu’ils connaissent.

Comment sait-il s’il reste des tables disponibles ?

Le service suit vos horaires, services et règles. Il confirme une réservation uniquement lorsque le système connecté permet de la vérifier et de l’enregistrer ; sinon, il transmet la demande à votre équipe.

Que se passe-t-il pour les groupes ou les demandes particulières ?

Nous définissons avec vous quand une personne doit intervenir. Votre équipe reçoit les informations et le contexte pour prendre le relais.

Dois-je changer de logiciel de réservation ?

Nous vérifions votre outil avant l’activation. L’offre Integrado prévoit une connexion au périmètre défini, sous réserve de compatibilité.

Que comprend l’offre à 149 €/mois ?

Esencial comprend 150 minutes par mois et un processus de réponse et d’enregistrement des demandes. Les conditions actuelles prévoient 290 € de mise en service et 0,39 € par minute supplémentaire, HT. Consultez les trois offres tarifaires.

Puis-je essayer avant de souscrire ?

Vous pouvez écouter une conversation et demander un appel de test depuis cette page. Vous pouvez aussi nous contacter sur WhatsApp.

Essayez le réceptionniste IA pour votre restaurant

Réservez une table, renseignez-vous sur les horaires ou faites une demande particulière. Écoutez ses réponses avant de décider.

Expliquez-nous comment vous gérez les appels de votre restaurant et demandez un essai avec notre équipe.

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Échanger sur WhatsApp · +34 684 484 167

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